Terminos y Condiciones
Sobre la Compra
1. El cliente envía imagen de producto que necesite pedir ( Zapatillas , audio , relojes.. etc )
se le cotiza y se le indica el tiempo demora de llegada del producto.
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2. Tiempo usual de llegada del producto ( 15 a 18 dias habiles ) aproximadamente .
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3 . Al momento de la llegada del producto a lima , se le indica puntos autorizados para realizar la contra entrega que son : (plaza norte , mega plaza , jockey plaza , mall puruchuco) cualquiera de los antes mencionados la realización del pago es al momento de la entrega, se realiza contra entregas a domicilio con un costo adicional dependiendo del distrito (cobertura limitada)
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5. Si el cliente es de PROVINCIA al momento de la llegada del producto a lima , se le envía una Foto y Video real con sus datos del cliente para que asi proceda a la cancelación del producto y este se envié a su provincia respectivamente , Los envíos a provincia tienen un costo adicional ( Encomienda mediante agencia o por Agencia Shalom )
6. Para cualquiera de los 2 casos antes mencionados gratuitamente con el producto vienen accesorios extras (llaveros , stickers , medias ¨¨si ubiese ¨ ) .
Sobre el Cambio
1. Cuando el producto se entrega en la talla diferente al pedido en Jrtechosperu ( SI procede cambio )
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2. Cuando el producto se entrega en una condición no aceptable ( SI procede cambio )
Sobre el recojo del producto
1. Se le informa al cliente los dias, horarios y lugares de recojo del producto ( Valido unicamente LIMA ) .
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2. Se le envia fotos y videos reales del producto con la foto de jrtechosperu al cliente para el pago del producto luego se procede con envio ( Valido Provincia y Envios a domicilio Lima )
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3. Cliente tiene maximo 1 semana ( 7 dias ) para proceder con el recojo y cancelacion del producto , o proceder con un previo adelanto (minimo S/.60 soles ) para un alargamiento en la espera de la cancelacion ( Valido Lima o Provincia )
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4. Cliente que se le indica los dias de recojo ( Lima ) o se le envia videos y fotos reales ( Provincia ) y no procede con recojo se le espera maximo 1 semana ( 7 dias ) lima o provincia si aun asi no se comunica y no recoje producto se procede a pasar STOCK su producto perdiendo asi todo adelanto sin opcion a reclamo .
Sobre la devolución de adelanto
1. Cliente no desea el producto cuando ya se encuentra en oficinas de Jrtechosperu ( No aplica devolución )
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2. Cliente no desea el producto 4 días después de haber realizado el pedido en Jrtechosperu ( Si aplica devolución 100 % )
3. Cliente no desea el producto por problemas de demora ( Aduanas) pero producto ya se encuentra en almacenes Peru ( Aplica devolución 50% Adelanto )
- Se aplica devolución solo si el producto excede 15 dias habiles mas de lo indicado en el proceso de compra .
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- Se aplica devolución solo si el cliente lo requiere se recomienda guardar calma y paciencia ya que no se tiene control sobre las leyes peruanas y demora en meses festivos ( Julio , Diciembre )
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- Se aplica devolución solo si el producto no se encuentra en las oficinas de jrtechosperu si el producto se encuentra para reparto y salida ( No aplica devolucion )
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- La devolución de adelanto de realiza de manera paulatinamente y se necesita requisitos para el mismo que pueden ser consultados via whatsapp
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4. Cliente realiza pedido a jrtechos por error máximo 3 dias hábiles comunicarse con nosotros luego del deposito ( Aplica devolución 100%)
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5. Cliente no desea el producto debido a que no se encuentra en stock el producto deseado máximo 7 días usuales luego del deposito ( Aplica devolución 100 %)
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OTROS
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1. Los únicos números de contacto de jrtechosperu son : 993400195 - 943773294 , son los únicos números los cuales se responsabilizan por las compras brindadas en nuestras plataformas .
2. La paginas oficiales son : Jrtechos Store en Facebook , Jrtechos en Instagram
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3. Los codigos de canje en jrtechosperu tienen un tiempo de duracion de 3 meses , los cuales no son acumulables y canjeables unicamente por el dueño del codigo .
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4. Los reembolsos se realizan de manera paulatina y cliente tiene maximo 4 dias para enviar sus datos de reemboslo si no se tomara como nulo y perdera totalidad del adelanto.
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5. Cualquier otra venta realizada fuera de estos canales de venta y se hagan pasar por nosotros jrtechos no asume responsabilidad alguna .
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